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如果您的手机号码被别人注册了铁路客服中心账号（即被别人绑定了12306账号），您可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、联系客服：拨打铁路客服电话或前往火车站售票窗口寻求帮助，向他们说明情况，他们会协助您解决问题。
2、找回账号：在登录界面选择“忘记密码”，然后按照提示找回账号，在此过程中，可能需要您提供手机号码、邮箱等其他信息进行验证，如果能成功找回账号，那就意味着这个账号已经被别人注册过了，您可以进一步修改相关信息。
3、注销原有账号：如果客服人员帮助您查询到原有账号，并且确认账号持有者并非您本人，您可以请求客服协助注销该账号，注销后，您可以重新注册一个新的账号。
4、更改绑定手机号：如果无法立即注销原有账号，您可以尝试联系账号持有者，请求其更改绑定手机号，如果对方同意，您可以通过铁路客服中心网站或APP进行解绑操作，如果对方不同意或不回应，您可以请求客服人员的帮助。
5、投诉处理：如果以上方法均无法解决问题，您可以向相关部门进行投诉，提供您的手机号码、相关证据以及详细情况，请求他们协助解决。
面对这种情况，最重要的是保持冷静，及时与铁路客服中心取得联系并说明情况，他们会根据您的具体情况提供合适的解决方案。